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Come sono realizzati i prodotti?
I nostri prodotti sono interamente realizzati da noi, dalla creazione del disegno alla stampa. Abbiamo cura di scegliere sempre materiali di ottima qualità sui quali stampiamo utilizzando la tecnica della stampa a caldo.
Riceverò lo stesso prodotto visto in foto?
Sì. In quanto prodotti artigianali potrebbero esserci minime differenze per quanto riguarda la finitura, che però non pregiudicano in alcun modo la resa finale.
È possibile richiedere una personalizzazione?
Sì. Ad un prodotto preesistente è possibile aggiungere, modificare o eliminare il testo. Potete contattarci inviando una mail all'indirizzo info@designed-shirt.com, tramite la chat del sito oppure sui nostri canali social.
Vorrei la stampa di un animale che non c'è, posso richiederla?
Sì. Potete contattarci inviando una mail all'indirizzo info@designed-shirt.com, tramite la chat del sito oppure sui nostri canali social. I tempi di preparazione saranno leggermente più lunghi.
Quali sono i tempi necessari per preparare e spedire il mio ordine?
Per le t-shirt, le felpe e le bag i tempi di preparazione vanno da un minimo di 3 a un massimo di 5 giorni.
La consegna varia a seconda dell'area geografica:
- In Italia avviene tramite corriere espresso, con consegna in 1-2 giorni lavorativi (escluso isole).
- In Europa avviene tramite posta prioritaria internazionale, con consegna in 5-7 giorni lavorativi.
- Nel resto del mondo avviene tramite posta prioritaria internazionale, con consegna dai 10 ai 15 giorni.
I calzini e gli accessori hanno un tempo di preparazione che va dai 5 ai 7 giorni. La spedizione avviene tramite posta dai nostri depositi in U.S.A., per cui i tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione, per un massimo di 15 giorni.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Per le spedizioni in Italia, effettuate tramite corriere, le spese di spedizione sono gratuite.
Per le spedizioni in Europa e nel resto del mondo le spese variano a seconda del luogo di destinazione.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, entro 15 giorni dalla consegna. I costi di restituzione sono a carico dell'acquirente. Una volta ricevuta la merce procederemo ad effettuare il rimborso.
Quali sono le istruzione per il lavaggio?
È consigliabile lavare i capi alla rovescia, ad una temperatura di 30°. Allo stesso modo si consiglia di stirare alla rovescia, a temperature medie e senza vapore. Per assicurare una perfetta tenuta della stampa una tecnica utile di stiratura è quella di mettere un foglio di carta forno sopra la stampa.
Si sconsiglia l'uso dell'asciugatrice.